隐私说明与个人信息保护政策
《赏金女王 Queen of Bounty》(以下简称"本游戏")深知个人信息对你的重要性,我们将严格按照《中华人民共和国个人信息保护法》及相关法律法规的要求,采取最严格的安全措施保护你的隐私。本政策将详细阐述我们如何收集、使用、共享及保护你的信息。请在使用本游戏前仔细阅读。
一、我们收集的信息范围与类型
在为你提供服务的过程中,我们仅收集实现游戏功能所必需的最少信息。具体包括以下几类:
| 信息类型 | 具体内容 | 收集目的 |
|---|---|---|
| 账号注册信息 | 手机号码(或邮箱地址)、用户名、密码(加密存储) | 用于创建账号、登录验证及账号找回 |
| 实名认证信息 | 姓名、身份证号码 | 依据国家防沉迷政策进行实名验证 |
| 设备与日志信息 | IP地址、设备型号、操作系统版本、浏览器UA、游戏崩溃日志 | 用于故障排查、保障网络安全及优化游戏兼容性 |
| 游戏行为数据 | 角色等级、任务进度、副本通关记录、虚拟道具获取记录 | 用于存档同步、排行榜计算及反作弊检测 |
| 支付信息 | 订单号、支付金额、支付渠道流水号 | 用于完成充值服务及财务对账。我们不存储你的银行卡号或第三方支付账户密码。 |
特别说明:我们在收集上述信息前,会通过弹窗或勾选框的形式征得你的明确同意。你可以拒绝提供非必要信息,但这可能影响部分功能的正常使用。
二、信息使用目的与方式
我们承诺,你所提供的个人信息仅用于以下明确目的,绝不会用于与游戏服务无关的用途:
- 提供核心服务:创建游戏账号、保存游戏进度、实现跨设备云存档。
- 安全风控:检测并阻止外挂程序、盗号行为及恶意攻击。例如,我们会分析游戏行为数据以识别异常模式(如瞬移、秒杀Boss等)。
- 客户服务:当你提交工单或联系客服时,我们需要调取你的账号基础信息以核实身份并解决问题。
- 合规审计:依据法律法规要求,配合监管部门进行必要的审计与调查。
- 个性化推荐(可选):在获得你单独同意的情况下,我们可能根据你的游戏偏好推送你感兴趣的活动信息。你可以随时在"设置-隐私中心"中关闭该功能。
重要承诺:我们不会将你的个人信息用于任何形式的"大数据杀熟",亦不会分析你的消费能力以调整爆率或定价。
五、你的权利:访问、修改与删除
根据《个人信息保护法》,你对自身个人信息享有以下权利。你可以通过游戏内"设置-隐私中心"或联系客服行使这些权利:
- 访问权:你有权查阅我们持有的关于你的个人信息副本。
- 更正权:若你的手机号、邮箱等基础信息发生变更,可随时在账号安全中心进行修改。
- 删除权:在特定情形下(如我们违反法律法规收集信息),你可以要求删除你的个人信息。
- 注销权:你可以在"设置-账号管理"中申请注销账号。注销后,我们将删除或匿名化处理你的所有数据,且无法恢复。注销审核期为15个工作日。
- 撤回同意权>:对于基于你同意而进行的信息处理活动,你有权随时撤回同意,撤回不影响撤回前基于同意进行的处理合法性。
我们将在15个工作日内响应你的请求。对于重复、无端或明显过度的请求,我们可能收取合理费用或予以拒绝。
六、信息安全保障措施
我们采用了业界领先的安全技术与管理措施,确保你的数据安全:
- 加密传输:所有数据在传输过程中均使用TLS 1.3协议进行加密,防止数据被窃听或篡改。
- 加密存储:你的密码采用bcrypt算法加盐哈希存储,即使数据库泄露,也无法逆向破解。
- 访问控制:内部员工访问用户数据需经过双因素认证(2FA)及最高权限审批,且所有访问行为均有日志记录。
- 数据备份:核心数据库每日全量备份,增量备份每2小时一次,确保数据不丢失。
- 安全审计:我们每年委托第三方安全公司进行渗透测试与漏洞扫描,2024年度审计未发现高危漏洞。
尽管我们有如此严密的防护,但请你也注意保护好自己的账号信息,切勿将密码告知他人,并定期修改密码。
七、政策更新与通知机制
随着法律法规的更新或业务功能的调整,我们可能会不时修订本隐私政策。具体通知机制如下:
- 重大变更:涉及收集范围、使用目的、共享对象等实质性调整时,我们将在官网首页发布显著公告,并通过游戏内邮件或短信向你发送通知。
- 次要变更:如仅涉及文字表述优化或格式调整,我们将在本页面更新版本日期,不再逐一通知。
- 生效日期:本政策最新修订日期为2025年1月1日,自发布之日起7日后生效。
若你在政策更新后继续使用本游戏服务,即视为你接受修订后的政策。若你不同意修改内容,你有权停止使用游戏并申请注销账号。
八、联系我们与隐私投诉
如你对本政策内容或个人信息保护相关事宜有任何疑问、意见或投诉,请通过以下渠道联系我们:
- 隐私保护专员邮箱:[email protected]
- 邮寄地址:上海市浦东新区张江高科技园区博云路2号浦软大厦8楼 法务部(收),邮编:201203
我们将在收到你的请求后15个工作日内进行核查并回复。若你对我们的答复不满意,或认为我们侵害了你的合法权益,你还可以向网信、电信、公安等监管部门进行投诉举报,或依法向上海市浦东新区人民法院提起诉讼。